FAQ
Pour obtenir une assistance technique sur la configuration et l'utilisation des scanners, veuillez nous contacter en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Contactez nous
PayPal, Carte de Crédit, et Virements Bancaires.
Les frais d'expédition sont gratuits pour tout produit que vous achetez sur notre site Web ScanAvenger et sont livrés aux États-Unis/Canada/Singapour/Australie/Royaume-Uni/Union européenne.
Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures
En général, les commandes sont livrées entre 2 et 6 jours ouvrables après leur expédition.
Lorsque vous passez votre commande, vous recevez un e-mail contenant les informations de suivi ainsi qu'un lien vous permettant de vérifier la progression de votre envoi.
ScanAvenger utilise les principaux transporteurs nationaux comme : USPS / UPS / FedEx / DHL. Nous utilisons également de petits transporteurs locaux pour les régions plus éloignées où se trouvent nos clients..
Si vous nous contactez dans les 5 heures suivant votre commande, nous pouvons modifier votre adresse de livraison. Plus de 5 heures signifie que vous devrez contacter directement la société de livraison et leur fournir l'adresse de livraison actuelle ainsi que le numéro de suivi.
Pour tout scanner acheté sur notre site Web, ScanAvenger offre une garantie supplémentaire de 6 mois. Tout ce que vous avez à faire est d'envoyer un e-mail à notre équipe d'assistance à [email protected] avec votre numéro de commande et votre nom.
Les commandes ne peuvent pas être annulées une fois qu'elles ont été expédiées. Ce que vous pouvez faire, c'est demander un remboursement une fois que vous avez reçu le scanner.
Nous offrons une garantie de remboursement de 90 jours pour tout produit acheté sur notre site Web. Tout ce que vous avez à faire est d'envoyer un e-mail à notre équipe d'assistance à [email protected] avec votre numéro de commande et votre nom.
